Hướng dẫn đi máy bay Vietjet mới nhất 2023

Đối với những bạn lần đầu tiên bay với Vietjet Air, có thể sẽ có nhiều thắc mắc và lo lắng về các quy định và yêu cầu của hãng hàng không này. Nhằm giúp bạn cảm thấy yên tâm, tự tin và thoải mái hơn trong chuyến bay của mình, Blog Travel Việt sẽ cung cấp những thông tin mới nhất về quy định bay nội địa Vietjet Air trong năm 2023 để bạn tham khảo và chuẩn bị tốt cho chuyến đi.

1. Các hạng vé của hãng hàng không Vietjet Air 
   
2. Đặt vé máy bay
3. Kiểm tra thông tin đặt vé
4. Giấy tờ cần mang theo quy định chuyến bay nội địa Vietjet
5. Quy định hành lý bay nội địa Vietjet Air
6. Quy trình đi máy bay nội địa Vietjet
7. Thực hiện thủ tục xuất cảnh
8. Kiểm tra an ninh
9. Vào phòng chờ
10. Lên máy bay
11. Quy định mang chất lỏng lên máy bay nội địa Vietjet Air 
12. Lưu ý về quy định khi đi máy bay Vietjet Air

<<<Xem thêm: 10 Điều Cần Phải Biết Cho Người Lần Đâu Đi Máy Bay

1. Các hạng vé của hãng hàng không Vietjet Air 

Hiện nay, Vietjet Air cung cấp ba hạng vé khác nhau: Skyboss, Economy và Promotion. Mỗi hạng vé đều có những tiện ích và dịch vụ đi kèm riêng.

• Hạng vé Skyboss tương đương với hạng vé thương gia của các hãng hàng không khác. Với hạng vé này, Vietjet Air mang đến cho khách hàng những dịch vụ tiện ích cao cấp như phòng chờ sang trọng tại sân bay, dịch vụ xe đưa đón, suất ăn miễn phí trên chuyến bay, và quyền làm thủ tục check-in trước.
  
• Hạng vé Economy là hạng vé phổ thông thông thường của Vietjet Air. Đây là lựa chọn phổ biến cho đa số hành khách khi không có các khuyến mãi đặc biệt. Với hạng vé này, bạn sẽ được trải nghiệm dịch vụ cơ bản nhưng vẫn đảm bảo sự thoải mái trong chuyến bay.
• Hạng vé Promotion là loại vé có mức giá thấp nhất và thường chỉ được mở bán trong các chương trình khuyến mãi. Thông thường, hạng vé Promotion không xuất hiện trên hệ thống website của Vietjet Air và bạn phải chờ đến khi có khuyến mãi mới có thể mua được loại vé này. Giá của hạng vé Promotion thường là từ 0đ.

2. Đặt vé máy bay

Để bắt đầu hành trình của bạn, trước tiên hãy xác định điểm đến và thời gian đi để có thể chọn chặng bay phù hợp. Với mạng lưới đường bay rộng khắp cả trong và ngoài nước, Vietjet là một trong những hãng hàng không được nhiều người lựa chọn. Để đặt vé máy bay Vietjet, bạn có thể dễ dàng thực hiện thông qua các cách sau:

• Truy cập trang web chính thức: https://www.vietjetair.com/
  
• Sử dụng ứng dụng di động Vietjet: Nếu bạn sử dụng điện thoại thông minh, bạn có thể tải ứng dụng Vietjet từ Apple Store (cho hệ điều hành iOS) hoặc Google Play (cho hệ điều hành Android) để mua vé.
• Liên hệ tổng đài: Bạn cũng có thể gọi tổng đài 1900 1886 để được hỗ trợ mua vé và giải đáp các câu hỏi liên quan.
• Bạn cũng có thể mua vé tại các phòng bán vé và đại lý của Vietjet trên toàn quốc.

3. Kiểm tra thông tin đặt vé

Sau khi bạn đã đặt vé máy bay thành công, một điều quan trọng là bạn phải kiểm tra lại thông tin xuất vé vé cả online lẫn offline , nhằm tránh sai sót thông tin khi so sánh với chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu. Những thông tin bạn cần kiểm tra bao gồm họ và tên, mã đặt vé, chặng bay, số hiệu chuyến bay, thời gian bay, hành lý ký gửi và hạng vé. Đối với khách hàng của Vietjet Air, bạn có thể kiểm tra thông tin đặt vé trực tuyến bằng cách làm theo các bước sau:

• Bước 1: Truy cập vào đường link https://flightstatus.vietjetair.com/
• Bước 2: Nhập mã đặt chỗ, họ tên và mã xác nhận của bạn, sau đó nhấn vào "Xem chuyến bay". Bạn sẽ kiểm tra được thông tin về vé máy bay và hành trình chuyến bay một lần nữa. Nếu phát hiện bất kỳ sai sót nào trong thông tin, hãy liên hệ ngay với đại diện bán vé của Vietjet hoặc nơi bạn đã đặt vé để điều chỉnh thông tin ngay lập tức.

<<<Xem thêm: Hướng Dẫn Chi Tiết Làm Thủ Tục Check In Tại Sân Bay Nội Bài Hà Nội

4. Giấy tờ cần mang theo quy định chuyến bay nội địa Vietjet

Quy định cho hành khách từ 14 tuổi trở lên:

• Vé máy bay (vé giấy hoặc vé điện tử)
  
• Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân (Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng giấy tờ khác như hộ chiếu, bằng lái xe, giấy xác nhận nhân thân hoặc các thẻ đặc thù như thẻ nhà báo, thẻ Đảng viên, thẻ Đại biểu Quốc hội, thẻ đảng viên và những giấy tờ tương tự)

Quy định cho trẻ em dưới 14 tuổi:

• Hành khách là trẻ em dưới 14 tuổi cần xuất trình một trong các giấy tờ sau:
• Vé máy bay.
• Hộ chiếu.
• Giấy khai sinh (bản chính hoặc bản sao đã được chứng thực).
• Giấy chứng sinh (đối với trẻ dưới 1 tháng tuổi chưa có giấy khai sinh).
• Giấy xác nhận từ tổ chức xã hội (đối với trẻ đang được các tổ chức xã hội chăm sóc, nuôi dưỡng).

Lưu ý:

• Hành khách từ 12 tuổi đến dưới 14 tuổi không có hộ chiếu hoặc hành khách dưới 12 tuổi phải tuân thủ một trong những quy định sau đây về bay nội địa Vietjet:
• Có người đại diện theo pháp luật đi cùng.
  
• Hành khách đi cùng phải là người làm thủ tục đi tàu bay và sẽ đồng hành với trẻ trong suốt chặng bay, đã được đăng ký với hãng hàng không khi mua vé.
• Có cam kết từ đại diện của hãng hàng không về việc chăm sóc hành khách đến điểm cuối cùng của chặng bay.

<<<Xem thêm: Tổng Hợp Các Sân Bay Dân Dụng Tại Việt Nam

5. Quy định hành lý bay nội địa Vietjet Air

Quy định bay nội địa của Vietjet về hành lý xách tay

Theo quy định của Vietjet Air, hành lý xách tay được phép có trọng lượng tối đa là 7kg và kích thước tổng thể không vượt quá 56 x 36 x 23 (cm). Một số vật phẩm không được mang theo trong hành lý xách tay:

• Vật phẩm nguy hiểm: các loại dao, kéo, đồ cắt móng tay, bật lửa,...
• Đồ ăn có mùi nồng: Các loại đồ ăn như nước mắm, sầu riêng hoặc những loại có mùi hương nồng đặc biệt không được mang theo trong hành lý xách tay, nhằm tránh gây khó chịu cho hành khách khác.
• Chất lỏng: Các chất lỏng như nước hoa, kem đánh răng, sữa dưỡng da có thể được mang theo trên máy bay, nhưng chỉ khi chúng có thể đóng kín trong chai/lọ có dung tích không vượt quá 100ml.
• Thuốc chữa bệnh: Hành khách chỉ được mang theo thuốc chữa bệnh trên máy bay nếu có đơn từ bác sĩ và tên trên đơn phải trùng với tên trên vé máy bay. 

Quy định về hành lý ký gửi của Vietjet

Hành lý ký gửi trên Vietjet Air được quy định với trọng lượng không quá 32kg/kiện và kích thước không vượt quá 119 x 119 x 81 (cm). Để đảm bảo an toàn và bảo quản tốt cho hành lý ký gửi của bạn, Vietjet Air áp đặt một số quy định sau:

• Nếu bạn có vật phẩm có mùi nặng, hãy đảm bảo đóng gói chúng cẩn thận để không ảnh hưởng đến hành lý của người khác.
• Không đặt tiền, kim loại quý, trang sức hay bất kỳ vật phẩm có giá trị nào trong hành lý ký gửi. 
• Hãy ghi đầy đủ tên và địa chỉ của bạn lên thẻ hành lý ký gửi để đảm bảo việc nhận dạng chính xác và tránh mất mát.
• Đối với hành lý ký gửi đi nước ngoài, hãy bọc chúng bằng nilon và sử dụng khóa để tăng cường bảo vệ.

6.  Quy trình đi máy bay nội địa Vietjet

Đối với khách hàng check-in trực tiếp tại máy bay

Khi đến sân bay, hãy tìm quầy check-in của hãng hàng không mà bạn đã đặt vé. Để đảm bảo, bạn nên có mặt ít nhất 2 tiếng trước giờ khởi hành để tiến hành thủ tục check-in. Tại quầy check-in, nhân viên sẽ yêu cầu bạn xuất trình vé máy bay hoặc mã code cùng với giấy tờ cá nhân (CMND, hộ chiếu hoặc giấy khai sinh bản gốc) để hoàn thành thủ tục check-in và cân hành lý ký gửi (nếu có). Sau khi hoàn tất các thủ tục hợp lệ, nhân viên sẽ đưa cho bạn thẻ Boarding Pass (thẻ lên máy bay) chứa thông tin cá nhân, chuyến bay, số hiệu chuyến, số ghế, giờ lên máy bay, giờ ra cửa sân bay, cửa ra máy bay và cuống vé tương ứng cho hành lý ký gửi của bạn.

Đối với khách hàng check-in trực tuyến (online)

Việc thực hiện check-in trực tuyến tại nhà sẽ giúp bạn hoàn tất thủ tục nhanh chóng mà không cần phải xếp hàng chờ đợi tại sân bay. Vietjet Air cho phép khách hàng thực hiện check-in trực tuyến từ 24 giờ đến 1 giờ trước giờ khởi hành. Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng có những trường hợp không thể tự check-in trực tuyến. Để thực hiện check-in trực tuyến, bạn cần sử dụng máy tính hoặc điện thoại thông minh có kết nối internet và truy cập vào trang chủ của hãng hàng không mà bạn đã chọn. Tại đó, di chuyển đến mục "Check-in Online" trên máy tính hoặc nhấn vào nút "Mobile Check-in" trên điện thoại và làm theo hướng dẫn. Trên màn hình, bạn sẽ thấy các cột yêu cầu điền thông tin như mã đặt chỗ, họ và tên, mã xác nhận. Hãy điền đầy đủ thông tin và kiểm tra lại một lần nữa để đảm bảo chính xác. Sau đó, màn hình sẽ hiển thị thông tin cá nhân của bạn cùng với sơ đồ máy bay, cho phép bạn lựa chọn ghế ngồi còn trống. Khi bạn hoàn tất thủ tục check-in trực tuyến, thẻ lên máy bay sẽ được gửi đến địa chỉ email của bạn. Bạn chỉ cần in thẻ và đến sân bay đúng giờ để tiến hành kiểm tra an ninh và chờ lên máy bay.

Đối với khách hàng check-in bằng kiosk check-in tại sân bay

Vietjet là hãng hàng không Việt Nam tiên phong trong việc cung cấp dịch vụ check-in bằng Kiosk tại sân bay. Các máy Kiosk check-in này được đặt ở khu vực gần bàn check-in trực tiếp, giúp hành khách tự thực hiện thủ tục nhanh chóng mà không cần phải xếp hàng chờ đợi lâu. Khi sử dụng Kiosk check-in, bạn cần nhập thông tin bao gồm mã đặt chỗ và tên hành khách tương ứng, sau đó thực hiện các bước tương tự như check-in trực tuyến cho đến khi máy in ra thẻ lên máy bay. Sau khi hoàn tất, bạn chỉ cần mang thẻ lên máy bay cùng với giấy tờ cá nhân hợp lệ đến quầy soát vé hoặc quầy check-in của hãng để nhận được đóng dấu xác nhận.

<<<Xem thêm:Hướng Dẫn Làm Thủ Tục Sân Bay Cam Ranh Nha Trang

7. Thực hiện thủ tục xuất cảnh

Bước tiếp theo trong quá trình làm thủ tục lên máy bay Vietjet là thực hiện thủ tục xuất cảnh. Đối với các chuyến bay nội địa, bạn có thể bỏ qua bước này. Tuy nhiên, đối với các chuyến bay quốc tế, đây là một bước quan trọng. Sau khi kiểm tra các giấy tờ bắt buộc như hộ chiếu, visa và các giấy tờ khác đáp ứng đủ yêu cầu, bạn sẽ được phép đi qua. 

8. Kiểm tra an ninh

Đây là bước quan trọng trong quá trình thực hiện thủ tục lên máy bay Vietjet. Lúc này, hành lý xách tay của bạn sẽ được đưa lên băng chuyền và soi chiếu kiểm tra cẩn thận. Sau đó, bạn sẽ bước vào khu vực máy soi chiếu an ninh để kiểm tra xem có các vật dụng bị cấm mang theo trên cơ thể hay không. Trong quá trình này, bạn sẽ được yêu cầu tháo tất cả các phụ kiện trên người như túi xách, điện thoại, giày dép, đồng hồ, chìa khóa... và đặt chúng lên khay để kiểm tra. Quy trình này giúp đảm bảo rằng bạn không mang theo những vật phẩm cấm hoặc những đồ dùng không được phép mang lên máy bay.

9. Vào phòng chờ

Sau khi đã hoàn thành ác bước trên, bước tiếp theo gần như là bước cuối cùng là vào khu vực phòng chờ để chờ lên máy bay. Khu vực phòng chờ dành cho hành khách đợi chuyến bay được bố trí tại các khu vực khác nhau trong sân bay và bạn sẽ được hướng dẫn bởi nhân viên an ninh sau khi qua cửa kiểm tra an ninh. Với hành khách hạng thương gia Skyboss sẽ được ưu tiên không chỉ trong việc làm thủ tục check-in mà còn có thể nghỉ ngơi trong phòng chờ cao cấp và trải nghiệm dịch vụ ăn uống tại đây. Khi vào phòng chờ, bạn sẽ có chỗ ngồi, nhà vệ sinh và chờ đến khi có thông báo lên máy bay. Thời gian chờ có thể ngắn nếu chuyến bay xuất phát đúng giờ. Tuy nhiên, nếu chuyến bay bị trì hoãn do thời tiết hoặc sự cố, bạn phải chờ cho đến khi vấn đề được khắc phục. Trong thời gian chờ, bạn có thể sạc pin cho các thiết bị điện tử, khám phá các khu vực cho phép hoặc ghé qua các cửa hàng để mua sắm những vật dụng cần thiết. Hãy lưu ý theo dõi thông báo và di chuyển lên máy bay ngay khi có thông báo. Ngoài ra, bạn cũng nên giao lưu với các hành khách khác đang chờ chung chuyến bay để cùng nhau nhắc nhở khi có thông báo. 

10. Lên máy bay

Khi tới giờ lên máy bay, nhân viên sẽ thông báo cho khách hàng, kiểm tra vé và hướng dẫn khách hàng ra máy bay. Để tiến vào máy bay, bạn có thể đi thẳng ra bằng cầu thang ống hoặc sử dụng xe buýt sân bay để đưa đến điểm đỗ máy bay. Khách hàng với hạng vé sang sẽ được ưu tiên và được sắp xếp chỗ ngồi trước. Khi tới cửa máy bay thì thứ tự sẽ sắp xếp theo hạng vé và gọi tên từng người, khi đến lượt, bạn mang vé của mình đưa cho họ. Nhân viên sẽ cắt một phần thẻ Boarding Pass và yêu cầu bạn giữ phần còn lại để ghi chú vị trí chỗ ngồi của bạn, sau đó trả lại phần cắt. Sau đó, bạn chỉ cần ngồi vào chỗ ngồi đã được chỉ định và nhân viên sẽ hướng dẫn chi tiết về việc ngồi và thắt dây an toàn, cũng như hướng dẫn xử lý trong trường hợp buồn nôn và các quy định trên máy bay cho đến khi đáp xuống.

<<<Xem thêm: Hướng Dẫn Làm Thủ Tục Đi Máy Bay Jetstar Mới Nhất 2023

11. Quy định mang chất lỏng lên máy bay nội địa Vietjet Air 

Theo quy định của hãng hàng không Vietjet Air về việc mang chất lỏng lên máy bay, những loại chất lỏng được phép mang gồm:

• Nước uống đóng chai có nhãn mác.
  
• Đồ ăn dạng lỏng như mật ong, súp, siro...
• Đồ vệ sinh cá nhân và mỹ phẩm có nhãn mác rõ ràng.
• Sữa và thức ăn dạng lỏng cho trẻ sơ sinh (khi đi cùng trẻ sơ sinh).
• Chất lỏng mua tại phòng chờ sân bay hoặc trên máy bay (đã được niêm phong).
• Thuốc có đơn của bác sĩ và thông tin khớp với hành khách.

Tuy nhiên, cũng có những loại chất lỏng không được phép mang lên máy bay theo quy định bay nội địa Vietjet, bao gồm:

• Thuốc nổ như bom, mìn.
  
• Các chất lỏng có tính ăn mòn, oxy hóa cao, chất tẩy rửa, axit, chất độc hại có khả năng ảnh hưởng đến sức khỏe.
• Chất gây cháy, nổ, ô nhiễm hoặc phóng xạ.
• Bình xịt hơi cay, dao kéo và kim khâu.

12. Lưu ý về quy định khi đi máy bay Vietjet Air

Dưới đây là một số lưu ý quan trọng khi đi máy bay với Vietjet Air:

• Hãy đến sớm để làm thủ tục ít nhất 1 giờ 30 phút trước giờ khởi hành.
  
• Trong quá trình bay, vui lòng không sử dụng thiết bị điện thoại thông minh.
• Đảm bảo thắt dây an toàn suốt chuyến bay.
• Khi máy bay cất cánh hoặc hạ cánh, hãy giữ nguyên vị trí của bạn để đảm bảo an toàn.
• Vệ sinh sạch sẽ khi sử dụng nhà vệ sinh trên máy bay.
• Hãy giữ lại vé máy bay và thẻ ký gửi hành lý để sẵn sàng xử lý nhanh chóng trong trường hợp hành lý bị thất lạc.
• Mặc đồ gọn gàng, lịch sự khi đi máy bay.
• Hạn chế ăn vặt trên máy bay và giữ im lặng để không làm phiền hành khách khác.
• Tuân thủ nội quy đi máy bay của Vietjet Air

Trên đây là những hướng dẫn cơ bản về đi máy bay Vietjet mới nhất năm 2023. Việc tuân thủ quy định và thực hiện các thủ tục đúng cách sẽ giúp bạn có một chuyến bay an toàn và thuận lợi. Hãy chuẩn bị kỹ lưỡng trước khi đi và luôn cập nhật thông tin từ Vietjet để không bị ảnh hưởng bởi các thay đổi không mong muốn. Blog Travel Việt chúc bạn có những trải nghiệm tuyệt vời trên các chuyến bay cùng Vietjet!

VIDEO: Hướng dẫn đi máy bay Vietjet mới nhất 2023