Điểm đến

kinh doanh khách sạn

Cách Xử Lý Khi Khách Báo Mất Đồ Trong Khách Sạn

Cách Xử Lý Khi Khách Báo Mất Đồ Trong Khách Sạn

06/08/2026 28

rong ngành dịch vụ lưu trú, tình huống khách nghi ngờ bị mất đồ trong phòng giống như một "quả bom nổ chậm". Chỉ một ánh mắt né tránh, một câu nói thiếu tinh tế của nhân viên cũng có thể biến sự việc thành mâu thuẫn đỉnh điểm,...

Xem thêm

Khách Khó Tính Nhất Là Khách VIP hay Khách Người Nhà

Khách Khó Tính Nhất Là Khách VIP hay Khách Người Nhà

06/08/2026 20

Làm trong ngành khách sạn, dịch vụ bao năm nay, tôi nghiệm ra một điều vừa buồn cười mà vừa thấm:"Khách dễ chiều nhất đôi khi lại là khách bỏ tiền túi ra mua dịch vụ. Còn khách làm mình đau đầu, khó xử nhất, nhiều khi lại chính...

Xem thêm

Cách Ứng Xử Khi Khách Chê Phòng Khách Sạn Nhỏ

Cách Ứng Xử Khi Khách Chê Phòng Khách Sạn Nhỏ

06/08/2026 20

Làm nghề khách sạn, chắc hẳn ai trong chúng ta cũng từng gặp tình huống vừa giao chìa khóa xong, khách đã gọi điện xuống hoặc quay lại quầy lễ tân nhăn mặt: "Em ơi, sao phòng chật chội thế này?".Thay vì bối rối hay vội vàng giải...

Xem thêm

Trải Nghiệm Tốt Nhất Của Khách Hàng Ở Khách Sạn Là Gì

Trải Nghiệm Tốt Nhất Của Khách Hàng Ở Khách Sạn Là Gì

06/08/2026 25

Trong ngành khách sạn, có một sự thật thế này: Khách hàng khen hay chê khách sạn của bạn tốt hay tệ ngay từ trước khi họ  chưa kịp mở cửa phòng.Họ không đợi đến lúc nằm thử lên chiếc nệm đắt tiền hay ăn bữa sáng buffet thì...

Xem thêm

dat phong khach san phu quoc
CUỒNG DU LỊCH
  • hotro@cuongdulich.vn
  • phuong@cuongdulich.vn
  • Hotline: 0963551271
  • Support by Phú Quốc Xanh
  • Hà Nội
  • ĐT: 0963551271
  • ĐC: SH2-05 Bình Minh Garden,Long Biên,Hà Nội
  • Hồ Chí Minh
  • ĐT: 0963551271
  • ĐC: 608 Phạm Văn Chiêu, phường 13,Quận Gò Vấp,HCM
  • Phú Quốc
  • ĐT: 0963551271
  • ĐC: KP7,Trần Hưng Đạo ,Dương Đông ,Phú Quốc, KG
CHÍNH SÁCH QUY ĐỊNH

Thông tin được tổng hợp và cung cấp bởi thành viên và đối tác